Проще говоря, первичные исследования является научным исследованием, произведенным с учетом конкретных потребностей компании. Первичные исследования, как правило, проводятся на основе статистических методик при выборке всего 1 процент от целевого рынка. Данная небольшая величина может дать точное представление о конкретном рынке. В основе первичных исследований лежит всестороннее исследование ситуации на рынке.

Их подразделяют два типа: полное и частичное.
1. Полному исследованию подлежат все респонденты. Такие исследования проводятся с небольшим числом респондентов, например, с самыми крупными или перспективными клиентами. Первичные исследования отличаются высокой точностью, и сравнительно небольшими затратами средств и времени на их проведение.
2. Для проведения частичного или выборочного исследования берут небольшой процент респондентов или представителей определенной целевой группы. Для этого делается выборка из статистической совокупности респондентов.

Кроме того, сама выборка бывает трех видов: случайная, нормированная и концентрированная. Случайная выборка подразумевает случайный выбор респондентов без учета их характеристик. При нормированной выборке отбирают респондентов в соответствии со структурными характеристиками населения. Для концентрированной выборки отбирают представителей одного сегмента рынка. Методы проведения первичных исследований можно условно распределить на три группы.

К первой группе относятся работы с потребителями и контрагентами. Опрос можно проводить посредством интервью или анкетирования. Для того чтобы провести опрос, нет четкой схемы.
Есть много вариантов проведения бесед.
1. Личная беседа.
2. Опрос по телефону.
3. Компьютерный опрос.
4. Почтовый опрос.

Вторая группа – это наблюдение за респондентами, при которых не предусмотрен личный контакт маркетолога и респондента. Есть вариант, когда исследователь участвует в наблюдении, например, маркетолог присутствует в торговом зале и непосредственно наблюдает за деятельностью покупателей, попутно обращая внимание на объем покупок, выкладку товара, на профессионализм торгового персонала. Можно маркетологу и не участвовать в исследовании, а получать информацию от представителей интересующих подразделений или при просмотре материалов с видеокамер торговых залов. Вся информация подвергается анализу для дальнейшей разработки маркетинговых мероприятий.

Пробный маркетинг относится к третьей группе. При этом отслеживается влияние изменения параметров продукции на покупательскую активность и спрос.
Есть два вида пробного маркетинга – это эксперимент и тестирование рынка.
Тестирование рынка осуществляют «выбросом» на рынок небольших партий нового товара. По результатам продаж этих товаров изучают деятельность потребителей. На решение о методах и технологиях проведения маркетинговых исследований оказывает непосредственное влияние специфика конечной цели. Глупо утверждать, что провести маркетинговые исследования можно по определенной накатанной схеме. На способы и методы проведения маркетинговых исследований влияет ряд факторов: особенность товара, целевая аудитория, наличие идентичных товаров конкурентов, производственные мощности компании, особенности деятельности компании и т. д. Именно по достижению конечного результата можно судить об эффективности проведенных маркетинговых исследований.